De digitalisering van de zorg is al langer op gang, maar dankzij de coronacrisis is deze in een verdere  stroomversnelling terecht gekomen. Zilveren Kruis investeert al enkele jaren actief in een manier van zorg waarbij de verzekerden zorg in de eigen omgeving kunnen krijgen en de inzet van technologie mee in het zorgproces wordt verweven.

Een zorgverzekering is verplicht, het ontvangen van zorg een recht. Maar voor mensen die weinig geld hebben om rond te komen kan het maandelijks betalen van een premie een enorme uitdaging zijn. Er zijn tegenwoordig diverse initiatieven gericht op deze kwetsbare groep.

Iedereen in Nederland is verplicht een zorgverzekering te hebben, en wie dat niet heeft kan een boete krijgen. Maar of het nou gaat om een premie of een boete voor het niet betalen van een premie: niet iedereen heeft de financiële ruimte om een zorgverzekering af te sluiten. 

Vanaf volgend jaar moeten er bij verschillende huisartsenpraktijken door heel Nederland een vast tarief gaan gelden voor zorg. Een spoedbehandeling, gesprek of euthanasie: voor alles zal hetzelfde bedrag worden berekend. Per praktijk zal dat tarief verschillend zijn.

Een van de grootste groepen kwetsbaren in de zorgsector zijn ouderen. En omdat ouderen steeds liever langer thuis blijven wonen, wordt de behoefte aan ouderenzorg ook sterker. Univé is de volgende verzekeringsmaatschappij die met een aanbod komt om op de enorme vraag in te spelen.

Zorgverzekeraar OHRA gaf onderzoeksbureau CustomerMatch de opdracht te onderzoeken waar consumenten naar op zoek zijn als het gaat om zorgverzekeringen. Het onderzoek toont aan dat 81% van de ondervraagden vrije zorgkeuze zeer belangrijk vinden.

Vanaf begin juni konden de klanten van Univé hun verzekeraar al bereiken via WhatsApp. Via de mobiele berichten service konden klanten om advies en informatie vragen,maar ook polissen wijzigen. Aan de kant van Univé werden de klanten beantwoord door gespecialiseerde adviseurs.

GroenLinks presenteerde op 6 september jl. de volledige afschaffing van het eigen risico als nieuw partijpunt voor de aanstaande verkiezingen. Aanvankelijk is het eigen risico ingevoerd om mensen bewust te maken van zorgkosten en om deze kosten terug te dringen door medicijngebruik en ziekenhuisopname te ontmoedigen. Jesse Klaver, fractievoorzitter van GroenLinks, licht het partijpunt toe met de argumenten dat het veel mensen niet lukt het eigen risico te betalen en dat deze aanpak van het terugdringen van zorgkosten averechts werkt.

Univé presenteert de nieuwe Univé Zorg Select polis, die verzekerden voor 14 behandelingen binnen de planbare zorg nog slechts op specifieke plaatsen terecht kunnen. Het gaat om een voordelige zorgverzekering, met een premie van maar €85 per maand. In combinatie met het hoogste vrijwillig eigen risico valt dit zelfs terug te brengen tot €67,50 per maand. Univé heeft voor de nieuwe polis 80% van de Nederlandse ziekenhuizen gecontracteerd, die naar eigen zeggen van de zorgverzekeraar voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Het was VGZ die als eerste grote verzekeraar in Nederland bekendmaakte in 2015 een hogere premie te gaan rekenen, vervolgens volgden ook Univé, CZ, OHRA, DeltaLloyd en CZDirect. Univé is een groot label van zorgverzekeraar VGZ en volgt daarmee de koers van het bedrijf zelf. De naturapolis (Geregeld) gaat €11,05 meer per maand kosten dan in 2014, de restitutiepolis (Vrij) gaat zelfs €12,05 per maand meer kosten en komt daardoor uit op €112.

Nieuwe klanten kunnen bij Univé profiteren van een collectiviteitskorting van 10 procent, waardoor de premies beduidend lager uitvallen.

Het is verzekerden nog lang niet altijd duidelijk hoe de zorgpolis in elkaar zit en waarvoor wel of geen dekking bestaat. Dat concludeert de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) na eigen onderzoek. 20% van de verzekerden begrijpt niet dat zij de polisvoorwaarden na kunnen gaan om uit te zoeken of er voor bepaalde kosten dekking binnen de verzekering bestaat.

De gemeente Alkmaar zal gezinnen met een laag inkomen dit jaar tegemoet komen in de kosten voor hun zorgverzekering. Het gaat om een Collectieve Zorgverzekering Minima (CZM), waardoor zij die hun zorgkosten zelf niet kunnen betalen kunnen rekenen op een tegemoetkoming vanuit de lokale overheid.

Wil je de premie voor jouw zorgverzekering graag per acceptgiro betalen, bijvoorbeeld omdat je niet het risico wilt lopen dat de verzekeraar het afschrijft op een moment dat je daar geen rekening mee had gehouden? Indien je liever per acceptgiro wilt betalen is dat veelal mogelijk, al zijn daar soms aanvullende kosten aan verbonden.